Mein Weg im E-Commerce bei 50NRTH

Luca Oster

Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce, 2023-2026

Wie alles begann

Mein Einstieg in den E-Commerce kam nicht zufällig. Im Dezember 2022 habe ich ein Praktikum im E-Commerce bei 50NRTH gemacht und ziemlich schnell gemerkt: Das passt. Die Aufgaben, das Team, die Stimmung – alles hat sich direkt richtig angefühlt. Umso mehr habe ich mich gefreut, als mir im Anschluss ein Ausbildungsplatz angeboten wurde. Für mich war klar: Let’s go.

Warum 50NRTH?

Ganz einfach: ein junges, offenes Team, immer etwas zu lachen und trotzdem wird professionell gearbeitet. Egal ob kurze Rückfrage oder größeres Anliegen, die Türen standen jederzeit offen. Diese Atmosphäre hat es leicht gemacht, sich einzubringen, Fragen zu stellen und dazuzulernen, ohne sich dabei fehl am Platz zu fühlen.

Eine vielseitige, praxisnahe und alles andere als langweilige Ausbildung

Meine Ausbildung war super abwechslungsreich. Zuerst war ich zwei Monate im Lager, um die Produkte und grundlegenden Prozesse wirklich von Grund auf zu verstehen. Danach ging es durch viele verschiedene Abteilungen:
Auftragsabwicklung, anschließend Kundenservice, Marktplätze, eine hybride Phase aus Kundenservice und Kundenservice Transport, danach B2B und Compliance.

Für mein Abschlussprojekt bin ich wieder in den Bereich Marktplätze zurückgekehrt. Mein Projekt drehte sich um die Datenveredelung auf Amazon am Beispiel von unserer Eigenmarke Feistos. Dadurch konnte ich vieles von dem anwenden, was ich mir über die Jahre aufgebaut habe.

Meine persönlichen Highlights

Auch wenn das Abschlussprojekt ein wichtiger Teil der Ausbildung war, lagen meine persönlichen Highlights im Kundenservice und im Transport Kundenservice. Dort habe ich gemerkt, wie viel Verantwortung man übernehmen kann und wie wichtig saubere Kommunikation und funktionierende Prozesse sind. Zu sehen, dass Dinge durch die eigene Arbeit reibungslos laufen, war besonders motivierend.

Mein Fazit

Die drei Jahre bei 50NRTH haben mir viele unterschiedliche Einblicke in den E-Commerce ermöglicht. Genau diese Vielfalt, kombiniert mit den coolen Kollegen und dem offenen Umgang, war für mich die perfekte Mischung.

Nach meiner Ausbildung werde ich meine Reise anders fortsetzen. Ich nehme jedoch sehr viel Erfahrung, wertvolles Wissen und viele positive Erinnerungen mit. Rückblickend war es definitiv die richtige Entscheidung, meine Ausbildung bei 50NRTH zu machen.